Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng nh188

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định dưới đây:

• "nh188" / "Nền tảng": Website và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền nh188.io và các tên miền liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng": Cá nhân đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được nh188 chấp thuận tham gia hệ thống.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân duy nhất của Thành viên trên nền tảng nh188, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư tài khoản": Số tiền thực tế (tính theo VNĐ) hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược đã được xác nhận.
• "Cược": Hành động đặt cọc một khoản tiền vào một kết quả cụ thể trong bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào được cung cấp trên nền tảng nh188.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, bonus hoặc ưu đãi đặc biệt được nh188 công bố và áp dụng có thời hạn.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần nhân tối thiểu mà Thành viên phải đặt cược trên số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Thiết bị": Bất kỳ thiết bị điện tử nào (máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng) được Thành viên sử dụng để truy cập nền tảng nh188.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nh188, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng đang bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quyết định hành chính hoặc phán quyết tư pháp nào có hiệu lực.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực hệ của nhân viên nh188.
• Tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại, đại lý hay bất kỳ hình thức thu lợi tập thể nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng nh188. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác nhau, dùng thiết bị khác nhau, dùng địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm.

Thành viên có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Cập nhật ngay khi có sự thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nh188 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

nh188 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hình ảnh chân dung) tại bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin đăng ký và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

nh188 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch nhanh chóng và tiện lợi nhất cho Thành viên.

Các quy định quan trọng về giao dịch:

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch phải đứng tên chính Thành viên — không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Mỗi yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự thời gian và hoàn tất trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu ngoài giờ có thể mất đến 2 giờ.
• nh188 không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút thông thường. Phí phát sinh (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử là trách nhiệm của Thành viên.
• nh188 có quyền từ chối hoặc tạm giữ bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm chính sách chống rửa tiền.
• Tiền thắng từ chương trình khuyến mãi có thể được áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút. Xem chi tiết tại Điều 6.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng nh188 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được đặt khi tài khoản có số dư hợp lệ đủ để thực hiện giao dịch. nh188 không cung cấp tín dụng hay cho vay tiền cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định tại thời điểm kết thúc sự kiện hoặc vòng chơi. Kết quả đã được xác nhận là chính thức và không thể thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình đặt cược, nh188 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản Thành viên.
• nh188 có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng loại trò chơi hoặc từng tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Cược được đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết quả đã được xác định (dù Thành viên chưa biết) sẽ bị coi là không hợp lệ và bị hủy.
• Mọi hành vi phối hợp giữa các tài khoản để thao túng kết quả cược hoặc khai thác lợi thế hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

nh188 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng giá trị cho Thành viên. Toàn bộ chương trình khuyến mãi tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của chương trình đó. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ trước khi tham gia.
• Mặc định, điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tiền thưởng là từ 15x đến 35x tùy theo loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều khoản riêng của chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong khoảng thời gian hiệu lực được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy cùng với tiền thắng chưa đủ điều kiện rút.
• nh188 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc tham gia với mục đích lợi dụng hệ thống.
• Khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản đầu tiên được đăng ký từ một địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• nh188 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm hệ thống.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng nh188:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc né tránh các giới hạn được áp dụng.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Phối hợp với các Thành viên khác để thao túng kết quả cược, chia sẻ thông tin nội bộ hoặc thực hiện cược đối ứng có chủ đích (matched betting) nhằm khai thác khuyến mãi.
• Đăng tải, phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên nh188 hay các Thành viên khác.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi giá cược hoặc các sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Chuyển nhượng tài khoản, bán quyền sử dụng hoặc ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản cá nhân của mình.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. nh188 khuyến cáo Thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký tự đặc biệt.
• Không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung hoặc trình duyệt công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng được cung cấp trên tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị không phải của cá nhân.
• Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch và hoạt động đăng nhập để phát hiện kịp thời các truy cập bất thường.

nh188 cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo đúng Chính sách Bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Thông tin cá nhân của Thành viên sẽ không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Thành viên, ngoại trừ trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

nh188 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức.

Nền tảng nh188 cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa trong ngày và nhận nhắc nhở khi đến giới hạn.
• Tự tạm khóa: Tạm ngừng truy cập tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu Thành viên cảm thấy không thể kiểm soát được việc cá cược.

Xem thêm thông tin đầy đủ về cam kết chơi có trách nhiệm của nh188 tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật hiện hành, nh188 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của Thành viên trên nền tảng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của nh188.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị của Thành viên bị xâm phạm.
• Độ trễ đường truyền Internet hoặc vấn đề kết nối từ phía Thành viên ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc nhắc đến trên nền tảng nh188.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của nh188 đối với Thành viên trong mọi tình huống được giới hạn ở mức số tiền mà Thành viên đã thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

nh188 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư hợp lệ trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

nh188 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng nh188. Phiên bản cập nhật sẽ thể hiện rõ ngày sửa đổi gần nhất ở đầu tài liệu. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

nh188 khuyến nghị Thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: nh188official
• Telegram: @nh188cs